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Charte de Confidentialité

Quel type d'information collectons-nous ?
Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou nous fournissons de toute autre manière. En outre, nous collectons l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet; s'identifier; adresse e-mail; mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats.

 

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction de page et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe, les communications); les commentaires, les avis sur les services, les recommandations et le profil personnel.

Comment collectons-nous l'information ?

Lorsque vous effectuez une réservation ou une inscription sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus et faciliter la délivrance des services de formation continue.

Pourquoi collecter des informations personnelles ?

Nous collectons des informations personnelles et non personnelles pour fournir et exploiter les services de formation, fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus, être en mesure de contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des informations relatives au bon déroulement de leur formation, échanger des contenus pédagogiques et administratifs, des informations générales ou personnalisées liées à la formation et des messages promotionnels, pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou inférées, que nous pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services et pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

Pourquoi nous communiquons avec nos utilisateurs ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer de l'absence d'un formateur, de la nécessité de reprogrammer une session de formation, pour vous communiquer des contenus pédagogiques en amont et en aval d'une session, de votre inscription à un test de certification, vous envoyer la feuille d'émargement attestant de votre assiduité, de vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour interroger vos opinions via des sondages ou des questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur BeCom ou autrement pour vous contacter afin de faire respecter notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courriel, par téléphone, par texto et par courrier postal.


Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site internet.

 

Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous l'utilisons et/ou la divulguons.

Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à contact.dpo@becom.consulting ou par téléphone au 03.67.29.01.59

Questions et informations de contact

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous avons sur vous, vous êtes invités à nous contacter à contact.dpo@becom.consulting ou au 03.67.29.01.59

Comment nous stockons, utilisons, partageons les informations personnelles de vos utilisateurs ?

Notre site www.becom.consulting est hébergé sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous informer sur les formations BeCom et vous permet de réserver et planifier vos sessions de formation en ligne. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct offertes par Wix.com et utilisées par BeCom respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre plateforme et ses fournisseurs de services.

Comment utiliser des cookies et d'autres outils de suivi ?

Notre site www.becom.consulting utilise des cookies pour de nombreuses raisons importantes, notamment offrir une bonne expérience à nos visiteurs et clients, identifier nos membres inscrits (utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site), surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plate-forme, assurer que la plate-forme est sécurisée et sûre à utiliser.

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